Приветствую друзья! Сегодня расскажу о не большом казусе произошедшим со мной намедни на Wildberies. Забирая товар – мобильный телефон Vertex, которых мне пришло 2 штуки, один не оплаченный, в личном кабинете выбрал в корзину два, оплатил один, удалить второй не получилось, как я не старался, прилип подлец…
При получении товара, продавец не разрешила мне вскрывать при ней упаковку, по её рекомендации всю эту процедуру я должен выполнить дома и если меня, что то не устраивает, причину надо заснять на видео, в личном кабинете сделать возврат с прикреплённым отснятым материалом и описанием выявленного дефекта, отправка дефектного товара на склад, обошлась бы мне в 100 рублей.
Да, упаковок было две с пометкой оплачено и не оплачено, за прилипший товар никаких санкций не было..
Прийдя домой начал снимать видео, где хорошо видно мои ляпсусы, торопиться не надо друзья, тем более когда разменял седьмой десяток…
Александр, с покупкой вас! Я думала, что кнопочными телефонами уже и не пользуются😊, но видимо ошиблась. Кстати, скоро будет запущен новый маркетплейс Alny, на котором цены будут значительно ниже. Знаю об этом, потому что состою в команде маркетплейса и там будет очень много интересного. Следите за новостями!
Татьяна, спасибо за комментарий и интересную информацию, успехов команде в будущем…